מדוע בנקאות מקוונת חשובה לעסקים?
בנקאות מקוונת היא דרך נוחה לנהל את הכספים שלך מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. באמצעות בנקאות מקוונת תוכלו לבדוק את יתרת חשבונכם, לשלם חשבונות, להעביר כספים ועוד – הכל מהנוחות של ביתכם. זוהי דרך מצוינת להישאר על גבי הכספים שלך ולעשות את רוב הכסף שלך.
בנקאות מקוונת היא כלי חשוב לסטארט-אפים, מכיוון שהיא מאפשרת להם לנהל בקלות את הכספים שלהם ולוודא שהכסף שלהם מטופל ביעילות. באמצעות מערכת הבנקאות המקוונת הנכונה, סטארט-אפים יכולים לאחסן ולהעביר כספים בצורה מאובטחת, לעקוב אחר הוצאותיהם ולקבל במהירות תשלומים מלקוחות. הוא גם מספק גישה למוצרים הבנקאיים העדכניים ביותר, כגון הלוואות וכרטיסי אשראי, שיכולים לעזור לעסקים לצמוח.
בנוסף, בנקאות מקוונת נוחה בהרבה מבנקאות מסורתית, ומאפשרת לסטארט-אפים לגשת לחשבונות שלהם מכל מקום ובכל זמן. עם בנקאות מקוונת, סטארט-אפים יכולים להתמקד בעסקי הליבה שלהם ולשים את הכספים שלהם בידי שותף מהימן.
ניסיון בפתיחת חשבון בנק של החברה ללא ביקור במשרד
צעד ראשון. פרטי משתמש
ברגע שהנשיאה אולגה נאידה קיבלה את תעודת הזהות האמירית שלה, היא פנתה לבנק ויו. זהו הבנק היחיד באיחוד האמירויות כי הוא מקוון לחלוטין.
זה היה קל מאוד להחיל על חשבון הבנק למעט כמה צעדים כאשר הקלדתי בטעות את מספר הטלפון של החברה והיה צריך לסגור את היישום ולהתחיל מאפס.
צעד נוסף היה שהייתי צריך להיכנס בכל פעם שפתחתי את האפליקציה כדי לבדוק את האפליקציה שהייתה מאוד מעצבנת.
קשיים: אי ודאות ביישום
כאשר אולגה הגישה בקשה לשירות, הבקשה ביקשה את הפרטים האישיים של אולגה ואת הכתובת. אז היא נכנסה לכתובת האישית שלה כדי לאשר מגורים וכתוצאה מכך, זה חייב להיות כתובת החברה ביישום. חלק זה של הממשק לא היה ברור מאוד וגרם צעדים נוספים לתיקון.
צעד שני. התקשר מהבנק
גלוקאל הגיש בקשה לבנקאות מקוונת וקיבל שיחה ממנהל הבנק כבר למחרת! זה היה כל כך בלתי צפוי וכל כך מרענן לקבל תשומת לב כה מהירה. מנהל הבנק היה להוט לדון ביישום שלנו וכיצד לשפר את השירות הכולל. הצלחנו לספק משוב ממשתמשים ולדון בדרכים להפוך את חווית הבנקאות המקוונת לטובה עוד יותר.
אנו מצפים להמשיך לעבוד יחד כדי להפוך את הבנקאות לקלה יותר, יעילה יותר ומהנה יותר עבור כולם. חוויה זו הייתה תזכורת נהדרת מדוע אנו עושים את מה שאנו עושים כאן בגלוקל: לספק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר האפשרי. אנחנו כל כך אסירי תודה על תשומת הלב וההתלהבות של מנהל הבנק שלנו, ואנחנו מצפים להמשיך לשתף פעולה איתם כדי להפוך את הבנקאות טוב יותר עבור כולם.
צעד שלישי. יישום נבדק
זה היה תהליך מקוון שניתן היה להשלים במהלך סוף השבוע, והוא נעשה קל עוד יותר הודות ליכולתו של ויו לחבר את סטריפ ולתת לנו לבצע חשבוניות עוד לפני שהכרטיס נמסר.
פתיחת חשבון בנק עסקי היא תהליך מורכב ולעתים קרובות יכולה להימשך שבועות ואף חודשים. עם זאת, התהליך היעיל של ויו ונציגי שירות הלקוחות המועילים הפכו אותו למהיר ופשוט להפליא עבורנו בגלוקל.
הצלחנו להקים את חשבון הבנק העסקי שלנו ולהתחיל להשתמש בו תוך שלושה ימים בלבד. זהו ציון דרך ענק עבורנו כאן בגלוקל, ואנחנו נרגשים מכמה מהר וחלק הדברים התנהלו. אנו רוצים להודות לצוות ויו על כל עזרתם ועל כך שהמעבר שלנו לחשבון בנק עסקי יהיה משב רוח.
צעד קדימה. משלוח כרטיס
אנו בגלוקל גאים להודיע כי כרטיס הבנק שלנו נמסר ללקוחות תוך 3 ימי עבודה שוברי שיאים לאחר שגלוקל הגישה בקשה לחשבון! מהירות המסירה הזו חשובה להפליא עבור סטארט-אפים, מכיוון שהיא עוזרת להם לגשת לכספים שהם צריכים כדי לקום ולהפעלתו במהירות.
מעיצוב הכרטיס ועד ציר הזמן למשלוח, רצינו לוודא שהכל יעיל ככל האפשר עבור הלקוחות שלנו. אנו נרגשים במיוחד מהעיצוב של מארז הכרטיס, הכולל צבע כחול עמוק בגימור פרימיום. אנו מקווים שכרטיס הבנק של וויו שלנו יקל על סטארט-אפים להשיג את הכספים הדרושים להם כדי להצליח.
תוצאות לגבי חוויית המשתמש של סטארט-אפ עם בנק וויו
בסך הכל, אולגה ניידה מרוצה מאוד משימוש בבנקאות מקוונת של ויו באיחוד האמירויות. זה לקח רק 3 ימים כדי לקבל את החשבון ולהפעלתו, וכל התהליך נעשה בתוך האפליקציה. למרות כמה תרחישים לא ברורים, ממשק המשתמש היה קל לשימוש וצוות שירות הלקוחות היה זמין לענות על כל שאלה.
תודה ענקית לצוות ויו שעזר לצוות גלוקאל להפוך לסאאס הטובים ביותר בשוק, המיוצרים באיחוד האמירויות באהבה מאינ5 טק.
קהילה ותרבות של בנק וויו
בנק מודרני הוא לא רק חשבון ואשראי נוחים, אלא גם קהילה תוססת.
זה חשוב במיוחד עבור עולים ומייסדי סטארט-אפ, מי צריך להגיע במהירות התיישבו במקום חדש, למצוא לקוחות, משקיעים, עובדים ושותפים.
אנשים סומכים על הבנקים שלהם, וראינו דוגמאות נהדרות רבות: טינקוף.השקעות, נקודת קהילה וסטארט-אפים בבנק מרקורי. לצוות אוויטה שלנו ניסיון עשיר בבניית קהילה עם 1 מיליון משתמשים פעילים חודשיים ו -5 דולר לקק.
אנו מצפים להכיר את ויו ולבנות את הקהילה העסקית התוססת והשימושית ביותר באמירויות ובמדינות ערביות אחרות. חברים לא רק יוכלו לקבל חשבון ואשראי אלא גם:
- מצא שותפים ולקוחות
- קבל גישה בונוסים והנחות סוכנות מחברים אחרים
- להגדיל את המכירות ולהעלות סבבי השקעה חדשים